Einrichtung / Aktivierung nicht möglich

  • Guten Tag,


    ich habe heute die Box neu von einem Händler gekauft.


    Jedoch kann ich mit der Box nichts anfangen, da sie bei der Einrichtung bei Punkt 5, "Aktivierung" stehen bleibt.


    Es steht dort "Aktivierung läuft", nach langer Zeit erscheint dann "Aktivierung nicht möglich", "Netzwerkverbindung überprüfen", doch das Netzwerk ist da, das wurde im Punkt zuvor richtig angezeigt und erkannt.


    Dann kam ein Fenster mit Diagnosebalken wo etwas von "unlock" steht und IP-Adressen im Netz, numerisch, doch mehr passierte auch nicht.


    https://abload.de/img/img_02128lftm.jpg


    Kurzum: Wie kann ich die Box aktivieren?